Menu


zákazníci

Okno seznamu zákazníků vyvoláte z hlavního okna pomocí tlačítka "Zákazníci" nebo pomocí klávesy F3.

Funkční tlačítka:
- editace zákazníka
- přidání zákazníka
- smazání zákazníka
- zobrazení smazaných zákazníků
- přehled útraty a objednávek
- možnost vystavení účtu
- možnost objednání
- odeslat SMS
- hromadný email
- nastavení.

Při odesílání emailu více klientům stačí přidržet Shift a přidržení šipky (nahoru - dolu) na klávesnici. Popřípadě přidržet CTRL a myší vybrat zákazníky. Pak po stisknutí "Hromadný email" se otevře výchozí emailový klient s předvyplněnými adresami.

Pomocí pole pro vyhledávání lze filtrovat zákazníky. Filtrování se spouští automaticky při změně obsahu pole pro vyhledávání. Vyhledává se podle jména a příjmení zákazníka, města, telefonu, mobilního telefonu, PLU. Vyhledávání je fulltextové (dle libovolné části slova). Po vyhledání se seznam seřadí podle relevance výsledků.

Seznam lze řadit podle položek ve sloupcích kliknutím na záhlaví (jméno) sloupce, sloupce lze přesouvat tažením záhlaví, sloupce lze rozšiřovat. Kliknutím pravým tlačítkem myši na záhlaví sloupců lze vybrat další sloupce pro zobrazování.

Zákazníky lze filtrovat dle obsluhy. Po vybrání obsluhy se zobrazí zákazníci, kteří mají danou obsluhu.

Celková Statistika:
- počty zákazníků
- TOP 5 dle tržeb
- TOP 5 dle návštěvnosti
- budoucí objednávky
- TOP 3 dle zrušených objednávek 

Detail zákazníka

Okno zákazníka vyvoláte kliknutím na stávajícího zákazníka, založením nového zákazníka nebo editací existujícího.
Ke každému zákazníkovi můžete vložit osobní fotografii a připsat jedinečnou poznámku.

Funkční tlačítka:
- možnost vystavení účtu
- možnost objednání
- odeslat email
- odeslat SMS
- procházení mezi zákazníky
- tisk 

Každý zákazník má vlastní Statistiku.
- počet návštěv
- celkem za služby
- celkem za zboží 
- uplatněné slevy
- příští návštěva
- poslední návštěva
- zrušené objednávky
- kredit (Momentálně bez funkce. Rozšíření programu o možnosti Kreditu zima 2015)

Základní informace:
- Příjmení
- Jméno
- Titul
- Platný
- Datum narození
- Pohlaví
- Telefonní číslo
- Mobilní telefonní číslo
- Email
- Ulice a č.p.
- Město
- PSČ
- Firma - napojení na Firemní kartotéku nebo jen forma poznámky
- IČ - možnost kontroly pravdivosti údajů
- Webová stránka
- Skype - vloží se pouze NICK
- Facebook - vloží se pouze NICK
- Fotografie zákazníka
 
Záložka "Kadeřnictví"
  • Poznámky na kadeřnickou kartu.

Záložka "Kosmetika"

  • Poznámky na kosmetickou kartu.

Záložka "Manikúra & Pedikúra"

  • Poznámky na kartu klienta

Záložka "Masáže"

  • Poznámky na kartu klienta

Záložka "Tattoo & Piercing"

  • Poznámky na kartu klienta

Záložka "Poznámky" (TimeLine)

  • Poznámky, které se evidují dle data vytvoření. Jednotlivé poznámky se dají i graficky upravit. Jednoduché procházení mezi záznamy.

Záložka "Účtenky"

  • Historie účtenek vedených u daného zákazníka.

Záložka "Programy"

  • Více níže - text Programy

Záložka "Slevy/Ostatní"

  • Možnost zadání slev v % na služby či zboží pro daného zákazníka na určité období.

Záložka "Galerie"

  • Možnost vkládání obrázků k danému zákazníkovi.
 
Programy

Záložka programy slouží k evidenci předplacených služeb. Jejich nastavení provádí administrátor.

Záložka obsahuje seznam programů, které může zákazník navštěvovat.

Po vybrání programu se vlevo zobrazí docházka (seznam datumů návštěv) a seznam plateb.

Pokud chcete přidat platbu, zadáte částku, počet vstupů a stisknete tlačítko "+". Chcete-li platbu odstranit, vyberte ji v seznamu a stiskněte tlačítko "X" v sekci plateb.

Návštěvu lze založit pouze v případě, že uživatel má ještě předplaceno (položka "Počet předplacených" v sekci docházky). Stiskem tlačítka "+" se přidá návštěva. Chcete-li návštěvu odstranit, vyberte ji ze seznamu návštěv a stiskněte tlačítko "X" v sekci návštěv.

V pravé části okna je seznam vlastností, které lze pro zákazníka a daný program vyplnit. Po jejich zadání, nebo změně je uložíte pomocí tlačítka "Uložit" nad vlastnostmi.

V programu není nutné vést zákazníky, účtenky zle vystavovat na neznámého zákazníka. Vedení zákazníků usnadňuje obsluze orientaci při výkonu práce.

zpátky nahoru

30 dnů zkušební verze zdarma, která obsahuje všechny funkce.Po nainstalování začíná běžet Vaše 30-denní zkušební doba. Zapsané data lze použít i po zakoupení plné verze.

Začněte ještě dnes

Partneři

Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.